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第五堂課 一成不變的管理方式

作主管的管理不同的部署
不要只用一成不變的管理模式
或者是一視同仁的對待方式
這樣的話
會讓你的部署認為
你做主管沒有什麼了不起
如果我來做也可以

中國人說:一樣米養百樣人
人有很多種的不一樣

1.地方不同

在中國
北部人比較保守沉悶而
南方人比較開放放縱

而上海的繁華是因為
擁有者北部人還有南部人的特性
再加上處與河口這個好地方
在任何經濟貿易都可以在這裡做比較好的發展
這是屬於環境的影響

上海人因為剛好在這個好地方
所以也比較富裕
如果把內陸的任一個都市的人
跟上海人替換的話
你會發現
內陸人就會變成上海人
而上海人就會變成內陸人

2.出生時間不同

中國祖先留下了很多很好的東西
只是沒有發展成科學而已
像中國的子平八法
紫微斗數
西方人有星相學

你會發現不同時間出生的人個性就會不一樣
例如
牧羊座的人
很有創造力  但是卻毅力不夠
金牛座的人
很務實 對於理財投資很有一套
雙子座的人
很容易跟人打交道卻又三心二意
巨蟹座的人
很溫柔 體貼
獅子座的人
很有領導力 但有時卻有點浮誇

.........等等

3.血型不同

a型的人比較容易多愁善感
b型的人比較樂天開方
o型的人比較有智慧
ab型的人擁有兩種血型的優點


所以你能說你管人只有一種方法嗎
當你在做主管的時候
你有去關心了解你的部下嗎
如果你了解的話
你會沒辦法管理你的部下嗎

西方有個管理的理論
x + y = z

x代表不願意做事 不願意主管交付下來的工作 不會自動自發的人

y代表參與型  願意做事 也樂意座主管交付的工作 具開創性

如果你在管理的時候
常常說預算不夠(物質面)
常常說你不聽話就解雇你(處罰面)
常常說法令就是這樣規定的啊(制度面)

那難怪底下的人會說
讓我來做也可以

從以上三點
我們其實也可以做到

如果預算不夠的話
也有預算不夠的方法
中國上海
有個有錢人家   金先生
也是當時的流氓大哥
在年終的時候
都會發賞金給底下的小弟
有一個17歲的古小弟
每次拿玩賞金之後
就一煙溜的消失了
有一次
金先生發玩賞金之後
叫一個手下
去跟者那位小兄弟
看他把錢都花到哪裡去

他跑到了一座橋
然後跨越座橋之後
來到唷個村莊
發現他
把剛剛才發到的賞金
再發給一個一個比他還小的小兄弟

這件事讓金先生知道之後

大嘆~~~啊!以後我的位子就屬於他的了

在金先生還在的時候
他成為上海非常有名的人物
而金先生去世之後
他就統領了整個上海

他只有17歲
預算更是不夠
但是
他卻肯把每年獲得的賞金
分給年紀比他還要小的兄弟們
所以
在金先生去世之後
他的天下
當然是靠這些兄弟們打拼出來的

他說道
我在當主管的時候
薪水總是有十分之一不帶回家
他會把哪十分之一拿來犒賞他的部下

沒有這些部下的幫忙
你哪能有今天

這是屬於精神面


如果常常用處罰來壓制底下的部署
我們也可以用不是處罰的方式

中國人很少有激勵別人的習慣

舉個例子

在中國有很多的高速公路
都會有收費站
每一次經過收費站的時候
收費小姐
都會說聲~~~一路平安 小心開車
但是
我那個司機
我觀察他好久了
他從不理那位收費小姐
也沒聽到說聲~~~謝謝

我知道
大部分的中國司機都這樣
不會去激勵人

搞不好那位小姐
收到錢後
心裡想~~~~~最好一路撞死算了

難道說聲  謝謝  激勵別人 會少一塊肉嗎
就算是職業術語 ~~~也是需要別人激勵的

再舉例

古代
達爾文小時候
有一天
兩手插者口袋回家
口袋鼓鼓的像裝了東西
他爸爸
見到他問
口袋裡藏者什魔東西~~我看看

他掏出來說

一隻是黃金蛇  一直是青蛙

他爸告訴他說   小心一點  不要被咬到了喔

反觀是中國的小孩

如果這樣子告訴他的爸爸

搞不好一拳就過去了  

你這小兔崽子 老子花錢是讓你去讀書的 不是要你去玩的

的確
中國的教育
就從小很少在激勵自己的小孩
所以西方的教育在很早就讓小孩學會獨立
學會創造
學會負責
但是中國卻沒有

這是屬於激勵面

如果你常常告訴別人
這個是法律上的規定
我們也可以不需要這樣壓制自己的下屬

日本三多利是個很大的企業
底下有很多的廠房
有個副廠長他的老爸去世了
日本都會有所謂弔唁的儀式

這天三多利的總經理來參加弔唁
他告訴這位副廠長說

副廠長啊 今天我特地來代表所有同仁前來弔唁
希望你能節哀順變
早點回到工作崗位上

說完後
後續還有其他人會前來弔唁

而他就站在家屬列
也跟前來弔唁的人鞠躬 說 謝謝

人家來弔唁
還以為是他的爸爸去世勒

而之後
總經理更是大大的幫助他

讓他覺得

他這輩子都會待在三多利

人家去弔個唁
就讓別人永遠待在他的公司了

這就是所謂  人性面

一個公司裡
一定有屬於x型的人
也有屬於y型的人

那你還說你管人只用一個方法嗎


我的感想~~~

人有百百種
有的人天性開朗 善於交際
有的人喜歡耍寶 善於搞笑
有的人沉悶不語 卻很有專業

每個人喜好不同
吃的東西 也不一定都是軟的 或都是硬的
孔子在幾百年前都說要應才施教
可是我們的教育則還只是停留在有教無類上
而且還不一定都能教

只能說
管理人並不容易
但是
如果你能了解人
並且用精神 激勵 人性當方面著手
相信必有斬獲


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